Prestations

Ensemble dynamisons votre relation clients
    Accueil en entreprise
  • Exploitation d’accueil et de standards
    Service clients
  • Cellules service clients, help desks, hotline, télévente
  • France et international
  • Plateformes ASC et partenaires
  • Prestation en délégation chez les clients
    Qualité formation AFNOR
  • Mesure de la qualité de service
  • Logiciel QUALISATIS
  • Formation de télé-hôtesse, télé-conseiller et superviseur
    Web customer quality and managment system adapté à la norme AFNOR
  • Service 373, X50-575
  • Development NF 345 prevue
    Conseil
  • Relation clients telecoms
  • Outils (Base de connaissance, CRM…)