Relation clients

Pour conquérir de nouveaux marchés et fidéliser vos clients, votre accueil téléphonique doit être irréprochable. Nos téléconseillers vous assistent efficacement au quotidien. Ils opèrent sur la base de vos consignes journalières ou permanentes depuis :

  • un standard in-sourcé chez vous avec la garantie de remplacements en cas d’absence.
  • un standard centralisé sur le plateau A-SC basé à Paris. Opérationnel 24/7 avec l'absorption des pics d’appels.

Nous réalisons des appels mystères pour votre compte, au service de l’amélioration continue de votre Service Client.

 A-SC assure, depuis 2007, sur sa plateforme téléphonique, l'Accueil et le traitement des appels de notre Clientèle, les réservations de nos Motos Taxis et les encaissements Carte Bleue, et ce à notre plus grande satisfaction et à celle de nos Clients. 

Cyril MASSON Président, CITY BIRD